1.1. Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do danych osobowych użytkowników serwisu internetowego (dalej „Użytkowników”) działającego pod adresem www.jzr.pl (dalej „Serwis”) oraz innych kategorii osób wskazanych w niniejszej Polityce Prywatności.
1.2. Administratorem danych osobowych Użytkowników Serwisu jest Usługodawca czyli Jastrzębskie Zakłady Remontowe Sp. z o.o. z siedzibą w Jastrzębiu-Zdroju (44-268) przy ul. Węglowej 4, wpisane do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gliwicach, X Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego w pod numerem KRS 0000088012 (dalej również, jako „Spółka”).
1.3. Dane osobowe Użytkowników Serwisu przetwarzane są przez Usługodawcę w celu prowadzenia Serwisu, a w szczególności:
A. zapewnienia sprawnego funkcjonowania Serwisu;
B. wyjaśnienia okoliczności niedozwolonego korzystania z Serwisu;
C. tworzenia wewnętrznych raportów i analiz (w tym statystyk oglądalności podstron Serwisu);
D. podnoszenia jakości Serwisu oraz
E. badania i oceny zachowań Użytkowników korzystających z Serwisu w celu dostosowania treści Serwisu do preferencji Użytkowników.
1.4. W sprawach związanych z ochroną danych osobowych należy kontaktować się pod adresem: Jastrzębskie Zakłady Remontowe Sp. z o.o. ul. Węglowa 4, 44-268 Jastrzębie-Zdrój lub [email protected].
1.5. Pod wskazanym powyżej adresem należy kontaktować się w każdej sprawie dotyczącej ochrony danych osobowych przetwarzanych przez Usługodawcę.
1.6. Odbiorcą danych osobowych Użytkowników Serwisu jest podmiot współpracujący z Usługodawcą w zakresie świadczonych usług IT. Odbiorcami mogą być również podmioty współpracujące ze Spółką w zakresie świadczonych na rzecz Spółki usług (np. podwykonawcy) oraz wspierania bieżących procesów biznesowych Spółki.
1.7 Dane osobowe Użytkowników Serwisu będą przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celów wskazanych w punkcie 1.3 powyżej.
1.8 Użytkownikowi przysługuje również prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego, którym jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych w sytuacjach określonych w art. 77 ust. 1 Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych), dalej „RODO”.
1.9 Dane na temat Użytkowników Serwisu podawane są dobrowolnie. Podanie ich jest niezbędne do realizacji celów określonych w pkt 1.3.
1.10 W ramach działalności Serwisu, Usługodawca informuje, że nie podejmuje decyzji w sposób zautomatyzowany, w tym nie stosuje profilowania danych osobowych Użytkowników Serwisu. Wszelkie decyzje związane z danymi osobowymi są podejmowane z udziałem osób odpowiedzialnych i zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa.
Realizacja praw osób, których dotyczą dane osobowe
1.11. Każda osoba fizyczna (dalej „Wnioskujący”) ma prawo zwrócić się do Usługodawcy z wnioskiem o:
A. potwierdzenie, że Usługodawca przetwarza dotyczące jej dane osobowe, a także o realizację prawa dostępu do danych osobowych, jakie jej dotyczą;
B. sprostowanie danych osobowych;
C. usunięcie lub ograniczenie przetwarzania danych osobowych;
D. przeniesienie danych osobowych, obejmujące uprawnienie do otrzymania w/w danych i przesłania ich innemu administratorowi lub do żądania, w razie możliwości technicznych, przesłania tych danych bezpośrednio innemu administratorowi (w zakresie, w jakim dane przetwarzane są w sposób zautomatyzowany oraz w celu wykonania umowy lub na podstawie wyrażonej zgody);
E. sprzeciw wobec przetwarzania danych osobowych (w zakresie, w jakim dane przetwarzane są w prawnie uzasadnionym interesie Spółki).
1.12. Powyższe wnioski będą realizowane przez Usługodawcę z uwzględnieniem przepisów Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych – dalej „RODO”). Powyższe oznacza, że w niektórych przypadkach wymienionych w przepisach RODO w/w uprawnienia nie będą przysługiwały osobie, której dotyczą dane osobowe.
1.13. Wniosek należy złożyć w formie pisemnej na adres Jastrzębskie Zakłady Remontowe Sp. z o.o. ul. Węglowa 4, 44-268 Jastrzębie-Zdrój lub na adres [email protected]. W razie braku przetwarzania przez Usługodawcę danych osobowych Wnioskującego (poza faktem przetwarzania w/w danych na potrzeby samego wniosku) wniosek nie zostanie zrealizowany, a dane Wnioskującego zostaną niezwłocznie usunięte.
1.14. Usługodawca niezwłocznie po otrzymaniu wniosku informuje o tym fakcie Wnioskującego oraz zamieszcza informację na temat wniosku w prowadzonej przez siebie ewidencji.
1.15. Usługodawca zastrzega sobie prawo do weryfikacji tożsamości Wnioskującego. Brak skutecznego zweryfikowania tożsamości Wnioskującego z powodów, za których powstanie Wnioskujący ponosi odpowiedzialność oznacza brak realizowania przez Usługodawcę złożonego wniosku, o czym Wnioskujący zostanie poinformowany w sposób niezwłoczny.
1.16. Usługodawca rozpatruje bez zbędnej zwłoki otrzymany wniosek, jednak nie później niż w terminie 10 dni, licząc od dnia otrzymania wniosku przez Usługodawcę.
1.17. Usługodawca przekazuje Wnioskującemu odpowiedź na wniosek w terminie najpóźniej trzech (3) tygodni licząc od dnia jego otrzymania. W przypadkach obiektywnie skomplikowanych (tj. wymagających po stronie Spółki dużego nakładu pracy) powyższy termin ulega przedłużeniu do dwóch (2) miesięcy, o czym Wnioskujący jest niezwłocznie informowany. Jednocześnie Usługodawca dochowa wszelkich starań, aby termin nie ulegał w/w wydłużeniu.
1.18. W ramach realizacji prawa dostępu do danych Wnioskującemu wskazuje się jego dane, w zakresie, o jaki wniósł w żądaniu. Zakres informacji obejmuje:
- cel przetwarzania,
- kategorie danych osobowych podlegające przetwarzaniu,
- odbiorcy lub kategorie odbiorców, którym dane osobowe zostały lub zostaną ujawnione, w szczególności o odbiorcach w państwach trzecich lub organizacjach międzynarodowych,
- planowany okres przechowywania danych osobowych, a jeżeli nie jest to możliwe, sposób obliczania tego okresu,
- jeżeli dane osobowe nie zostały zebrane od osoby, której dotyczą – wszelkich dostępnych informacji o ich źródle,
- zautomatyzowanym podejmowaniu decyzji, w tym o profilowaniu, oraz istotnych informacjach o zasadach ich podejmowania, a także o znaczeniu i przewidywanych konsekwencjach takiego przetwarzania dla osoby, której dane dotyczą,
- prawo do żądania od Spółki sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania danych osobowych oraz do wniesienia sprzeciwu wobec takiego przetwarzania (w razie, gdy takie prawo przysługuje),
- prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego.
1.19. W przypadku realizacji prawa dostępu do danych oraz prawa do ich przenoszenia do odpowiedzi udzielanej Wnioskującemu załącza się kopię dotyczących go danych osobowych w powszechnie znanych i dostępnych formatach nadających się do odczytu maszynowego.
1.20. Wszelkie skargi związane z wykonywaniem procedury dotyczącej realizacji praw osób, których dotyczą dane osobowe prosimy składać na adres: [email protected]. Skarga zostanie rozpatrzona niezwłocznie jednak nie później, niż w terminie 7 dni od dnia jej doręczenia, o czym Wnioskujący zostanie niezwłocznie poinformowany. Wnioskujący jest również informowany o fakcie otrzymania skargi. Informacja na temat skargi jest zamieszczana w ewidencji prowadzonej przez Usługodawcę.
Pozostałe postanowienia
1.21. W przypadku gdy Usługodawca występuje o wyrażenie zgody na przesyłanie informacji handlowej drogą elektroniczną (np. za pośrednictwem poczty e-mail, SMS, bluetooth i inne), osobie, która wyraziła powyższą zgodę przysługuje prawo cofnięcia wyrażonej zgody, poprzez wysłanie maila na adres wskazany w punkcie 1.4. powyżej wpisując w tytule słowo „rezygnacja”. Powyższe dotyczy także jakiejkolwiek innej zgody uzyskiwanej przez Usługodawcę za pośrednictwem Serwisu.
1.22. Usługodawca oświadcza, iż dołoży starań, aby zapewnić Użytkownikom wysoki poziom bezpieczeństwa w zakresie korzystania z Serwisu. Wszelkie zdarzenia mające wpływ na bezpieczeństwo przekazu informacji należy zgłaszać na adres wskazany w punkcie 1.4. powyżej.
1.23. W celu zapewnienia bezpieczeństwa danych osobowych Użytkowników Serwisu - Usługodawca stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne, które zapobiegają ich nieuprawnionemu dostępowi, utracie, zmianie lub ujawnieniu. Do najważniejszych stosowanych środków należą m.in.:
• zabezpieczenie transmisji danych za pomocą protokołu SSL/TLS, co gwarantuje szyfrowanie informacji przesyłanych między urządzeniem Użytkownika, a Serwisem,
• kontrola dostępu do systemów informatycznych poprzez stosowanie haseł, autoryzacji
i uprawnień,
• regularne aktualizacje oprogramowania oraz stosowanie rozwiązań bezpieczeństwa,
• monitoring i audyty bezpieczeństwa,
• szkolenia pracowników z zakresu ochrony danych osobowych,
• procedury zapewniające poufność i integralność danych.
1.24. Usługodawca zastrzega sobie prawo ujawnienia wybranych informacji dotyczących Użytkownika właściwym organom bądź osobom trzecim, które zgłoszą żądanie udzielenia takich informacji, w oparciu o odpowiednią podstawę prawną oraz zgodnie z przepisami obowiązującego prawa.
1.25. Poza przypadkami wskazanymi w pkt 1.24. powyżej informacje dotyczące Użytkownika nie zostaną ujawnione żadnej osobie trzeciej lub organowi, bez zgody osoby, której dane informacje dotyczą.
Pliki cookies i logi systemowe
1.26. Usługodawca informuje, że z momentem połączenia się przez Użytkownika z Serwisem w logach systemowych Serwisu przetwarzane są następujące dane dotyczące Użytkownika: numer IP urządzenia Użytkownika, rodzaju urządzenia końcowego, z którego Użytkownik łączy się z Serwisem, typ i wersja przeglądarki internetowej, system operacyjny urządzenia, czas i data połączenia z Serwisem, czas trwania sesji w Serwisie, strony i podstrony Serwisu odwiedzane przez Użytkownika, dane dotyczące aktywności w Serwisie (np. kliknięcia), informacje o plikach cookies. Dane te są wykorzystywane w celach technicznych (np. zapewnienie poprawnego działania Serwisu) oraz analitycznych (np. tworzenie statystyk odwiedzin i optymalizacja Serwisu).
1.27. W odniesieniu do tworzenia statystyk wykorzystuje się narzędzia analityczne Google Analytics, które zbierają informacje na temat odwiedzin Użytkownika Serwisu, takie jak: odwiedzane podstrony, czas spędzony na stronie oraz ścieżki poruszania się pomiędzy poszczególnymi podstronami. W tym celu wykorzystywane są pliki cookies firmy Google LLC dotyczące usługi Google Analytics. Dostawcą usługi Google Analytics jest Google Ireland Limited z siedzibą w Irlandii. Szczegółowe informacje na temat polityki prywatności Google oraz sposobu przetwarzania danych przez Google dostępne są pod adresem: policies.google.com/privacy. W ramach Google Analytics mogą być zbierane także dane demograficzne oraz informacje o zainteresowaniach użytkowników, które służą do tworzenia analiz i raportów dotyczących korzystania z Serwisu. W ramach ustawień plików cookies Użytkownik Serwisu ma możliwość zadecydowania, czy wyraża zgodę na zbieranie danych. Więcej informacji na temat korzystania z Google Analytics, w tym dotyczących podmiotu przetwarzającego dane, można znaleźć pod adresem: support.google.com/analytics.
1.28. W Serwisie stosowane są różne rodzaje plików cookies, które można podzielić na:
- cookies niezbędne - niezbędne do prawidłowego funkcjonowania Serwisu, umożliwiające korzystanie z podstawowych funkcji, takich jak utrzymanie sesji użytkownika czy nawigacja po stronie. Ich wyłączenie może powodować ograniczenia w korzystaniu z Serwisu,
- cookies analityczne - służą do zbierania informacji o sposobie korzystania z Serwisu, takich jak odwiedzane podstrony czy czas spędzony na stronie, co pozwala na analizę ruchu i optymalizację Serwisu. W ramach tych cookies wykorzystywane są również narzędzia takie jak Google Analytics.
W celu zapewnienia przejrzystości i kontroli nad wykorzystywanymi plikami cookies rekomendowane jest wdrożenie narzędzia typu Cookie Script, które umożliwia użytkownikom szczegółowy wgląd w wykorzystywane ciasteczka oraz możliwość ich wyłączenia. Opisy poszczególnych plików cookies oraz ich funkcje będą wówczas jasno dostępne dla użytkowników.
1.29. Użytkownik może w każdym czasie dokonać zmiany ustawień dotyczących plików cookies. W tym celu należy dokonać zmiany ustawień przeglądarki internetowej dotyczących plików cookies. Ustawienia te mogą zostać zmienione w szczególności w taki sposób, aby blokować automatyczną obsługę plików cookies w ustawieniach przeglądarki internetowej bądź informować o ich każdorazowym zamieszczeniu w urządzeniu Użytkownika. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików cookies dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
Hosting (udostępnienie)
1.30. Usługodawca, na podstawie pisemnej umowy powierza przetwarzanie wszystkich danych osobowych podanych przez Użytkownika oraz innych danych, o których mowa w niniejszej Polityce spółce JSW IT Systems Sp. z o.o. w celu prawidłowego wykonania przez ww. spółkę czynności związanych z hostingiem, administracją, utrzymywaniem oraz zarządzaniem Serwisem.
1.31. Data ostatniej aktualizacji Polityki Prywatności: 26.02.2026r.